Роль лідерства в Manimama: Як наші керівники ведуть команду до успіху (частина 2)

В Manimama лідерство – це не просто процес керування командами чи контроль за виконанням завдань, а постійна підтримка, співпраця та створення середовища, де кожен відчуває свою цінність і внесок у спільну мету. Ми прагнемо не лише ефективно керувати процесами, а й надихати команду на досягнення високих цілей, незважаючи на складнощі та виклики. Завдяки своїм унікальним стилям і підходам до роботи вони створюють атмосферу довіри, розвитку та мотивації, яка дає змогу кожному розкрити свій потенціал.

У цій статті керівники наших юридичних відділів поділилися своїми підходами до управління, розкрили основні принципи, що допомагають їм вести команду до нових вершин та підтримувати її прагнення до успіху.

Як мотивувати свою команду досягати високих результатів, незважаючи на виклики?

У Manimama ми розуміємо, що успіх залежить не лише від професіоналізму, але й від здатності команди зберігати ентузіазм перед викликами. Наші керівники знаходять способи підтримувати команду та перетворювати складнощі на можливості для зростання.

Для Сергія Теленчі, голови відділу лінійного інкорпорування та платіжних послуг, справжня мотивація команди також виникає, коли кожен член усвідомлює свою цінність і розуміє, як його внесок допомагає досягти загальної мети. Для нього важливо показати, як досягнення команди впливають на успіх компанії в цілому.

Одним із прикладів цього став проєкт з відкриття нових бізнес-рахунків у платіжних системах. Завдяки чіткому розподілу завдань і постійній комунікації команда змогла досягти значних результатів, що принесло видимий успіх. Участь у цьому проєкті дозволила кожному співробітнику побачити конкретні плоди своєї роботи, що додатково підживило мотивацію і стимулювало їх до подальших кроків. Сергій вірить, що такі результати надихають команду не просто виконувати завдання, а прагнути нових висот, бо колеги усвідомлюють свою важливість і значущість для успіху компанії.

Артем Шаповал, голова відділу корпоративного структурування та токенізації, переконаний, що однією з основних питань, які стоять перед лідерами, є мотивація команди досягати високих результатів, незважаючи на виклики. Безумовно, фінансові результати є важливим фактором, тому в компанії діє система бонусування за успішні проекти, яка стимулює юристів бути зацікавленими в результатах своєї роботи. Це означає, що кожен співробітник має можливість отримати фінансову винагороду за досягнення конкретних цілей, що підвищує їхню залученість та активність у процесах.

Окрім цього, компанія має у своєму портфелі досить відомі та популярні продукти, що також слугує додатковим джерелом мотивації для юристів. Для роботи з такими проектами необхідний певний рівень експертизи, і багато співробітників прагнуть підвищити свої знання та навички, щоб мати змогу брати участь у цих амбітних завданнях.

Як правильно визначати цілі роботи команди та забезпечувати їхнє досягнення?

Працівники нашої компанії розуміють, що чітко сформульовані та досяжні цілі допомагають зосередити зусилля команди на чітко визначеному процесі, а також забезпечують прозорість і зрозумілість в професійній діяльності. Важливо, щоб кожен член команди не лише знав, до чого вони прагнуть, але й усвідомлював свою роль у досягненні спільних завдань.

Артем Шаповал, голова відділу корпоративного структурування та токенізації, переконаний, що для досягнення успіху в командній роботі важливо, щоб завдання і цілі були конкретними, досяжними, реалістичними та з чіткими часовими рамками. Коли перед командою постає певна задача з визначеними етапами і термінами, це дозволяє зосередитися на дії та зрозуміти, які результати необхідно досягти. Це допоможе команді легко вимірювати свою ефективність і прогрес у виконанні завдань.

Для Валерія Катурги, голови відділу відділу AML/CTF послуг, визначення цілей повинно ґрунтуватися на стратегічних пріоритетах компанії та можливостях конкретного відділу. Він завжди намагається чітко пояснити поставлені цілі і надати зрозумілі інструкції для їх досягнення, при цьому готовий підтримати команду в разі потреби.

Валерій наголошує на важливості реалістичних очікувань, які слугують основою для досягнення успіху. Однак він також вірить у необхідність залишити місце для розвитку та вдосконалення, адже в умовах динамічного бізнес-середовища важливо адаптуватися до нових викликів.

Які інновації або покращення ви впровадили у своєму відділі, що сприяли загальному успіху компанії?

Сергій Теленчі, голова відділу лінійного інкорпорування та платіжних послуг, серед значущих змін відзначає автоматизацію деяких процесів та розвиток нових підходів у взаємодії з клієнтами. Наприклад, стандартизація процесу подачі заявок на відкриття рахунків у платіжних системах стала важливим кроком у цьому напрямку.

Це не лише значно скоротило час обробки заявок, але й суттєво підвищило загальну ефективність роботи відділу. Завдяки цим змінам клієнти стали більш задоволеними отриманими послугами, що, безумовно, позитивно впливає на репутацію компанії.

Валерій Катурга, голова відділу відділу AML/CTF послуг, вважає, що ефективний підхід до роботи має бути орієнтований на поступове і глибоке занурення кожного члена команди в специфіку завдань. Для цього в компанії була розроблена система менторства, яка дозволяє новим співробітникам навчатися у старших колег.

Крім того, Валерій запровадив регулярні зустрічі, на яких команда обговорює нові підходи та виклики в сфері AML/CFT, а також інші поточні завдання. Ці зустрічі дають можливість кожному поділитися ідеями та отримати підтримку від колег. Відкритість у спілкуванні створює атмосферу, в якій команда може обмінюватися досвідом і розвиватися разом.

Для завершення

На завершення цієї статті хочемо висловити щиру подяку нашим керівникам за те, що поділилися своїм досвідом і поглядами на лідерство та управління командою. Їхні ідеї та практики є основою для формування ефективної та злагодженої команди в Manimama.

Ми вдячні вам за увагу та запрошуємо до подальшого спілкування. Наша місія — допомагати вам реалізовувати найамбітніші проекти. Наша команда завжди готова супроводжувати вас на кожному кроці шляху до успіху.

Будьте з нами та до зустрічі у наступних статтях!