Спробуйте пригадати, як часто ви, як юрист, гортаєте договір, terms of service чи політику конфіденційності, шукаючи "те саме речення" — і витрачаєте на це велику кількість часу. А тепер уявіть, що на місці вас — клієнт без юридичної освіти, який має прийняти важливе бізнес-рішення на основі згаданих документів.
Legal design — це і є відповідь на стару юридичну проблему: як донести складне просто, не порушуючи зміст. Це інструмент, який допомагає клієнтам приймати рішення швидко, з розумінням, і без потреби “перекладати з юридичної мови”.
Що таке legal design і чому він важливий?
Legal design — це підхід оформлення юридичних документів, що поєднує законодавчу точність, дизайн мислення та принципи зручності для користувача (UX). Його головна мета — трансформувати юридичну комунікацію з незрозумілої та абстрактної у чітку, логічну і доступну для читача без юридичної освіти.
Юридичний дизайн дозволяє:
- структурувати інформацію за логікою сприйняття читача без глибоких професійних знань;
- використовувати візуальні елементи: блоки, інфографіку, кольорові підказки;
- адаптувати мову: замість “відповідно до статті 27” — “ви маєте право на повернення коштів протягом 14 днів”.
Для бізнесу це — практичний інструмент, що дозволяє:
- прискорити погодження умов з партнерами;
- підвищити зрозумілість продукту для користувачів;
- знизити ризики через неправильне тлумачення положень.
Юридичні документи є інтерфейсом взаємодії з клієнтом. І чим кращий цей інтерфейс — тим менше запитань, непорозумінь і ризиків.
Як виглядає «документ із legal design»: приклади практик
Документ з елементами legal design виглядає логічно прописаним, візуально структурованим і змістовно прозорим, що дає користувачу змогу легко орієнтуватися в юридичній інформації.
У ньому можна побачити:
- Огляд на першій сторінці — стислий перелік ключових положень (наприклад, “Цей договір регулює ваші права на продукт, порядок оплати, повернення і відповідальність”).
- Інтуїтивна навігація — зміст з позначками, гіперпосилання, колірні блоки для важливих тем.
- Виділення ключових умов — терміни, зобов’язання, санкції — окремими блоками з поясненнями.
- Контекстуальні коментарі — на полях або підрозділах: що це означає, для чого це вам, що робити у разі спору.
У Manimama Law Firm ми впроваджуємо legal design у документи, які впливають на користувацький досвід — Terms of Use і Privacy Policy, Token Sale Agreements, white papers та інші.
Як це допомагає клієнтам (і юристам теж)?
Legal design підвищує зручність для клієнта та є інвестицією в ефективну юридичну інфраструктуру компанії.
- Для клієнтів: зрозумілий документ забезпечує впевненість та мінімізує кількість непорозумінь. Людина читає, розуміє, довіряє. Вона не боїться “що там щось приховано дрібним шрифтом”.
- Для юристів: це зменшення потоку уточнюючих питань, підвищення ефективності погоджень, зменшення конфліктів через неправильне трактування положень.
- Для бізнесу: це репутація. Регулятори, партнери, інвестори бачать, що компанія не ховається за складною мовою, а грає прозоро. Це вже конкурентна перевага.
Legal design — це сучасний стандарт комунікації на юридичній мові. І чим раніше компанія інтегрує його у свої процеси, тим легше їй масштабуватись на ринки, де довіра до документації — запорука успіху.
Для завершення
Впровадження юридичного дизайну – це про повагу до людини, яка читає документ. Це про довіру, яка починається з того, що кожне речення зрозуміле, а кожен блок — логічний. Коли договори чи політики написані так, що їх хочеться дочитати до кінця — це вже конкурентна перевага.
У Manimama Law Firm ми проектуємо документи як частину продукту. Ми враховуємо не лише зміст, а й контекст, де його сприйматимуть.
Якщо ваш бізнес потребує документів, які працюють як юридично, так і комунікаційно — ми допоможемо зробити це естетично, точно й без зайвої термінології.
Контактна інформація
Якщо ви хочете стати нашим клієнтом або партнером ви можете зв’язатися з нами через електронну пошту: support@manimama.eu.
Чи надіслати повідомлення в Telegram: @ManimamaBot.
Запрошуємо на наш сайт: https://manimama.eu/.
Також доєднуйтесь до нашого Telegram-каналу: Manimama Legal Channel.
Manimama Law Firm надає можливість компаніям, що працюють як провайдери віртуальних гаманців та бірж, вийти на ринки на законних підставах. Ми готові запропонувати відповідну підтримку в отриманні ліцензії з меншими установчими та операційними витратами. Ми пропонуємо запуск KYC/AML, підтримку в оцінці ризиків, юридичні послуги, юридичні висновки, консультації щодо загальних положень про захист даних, контракти та всі необхідні юридичні та бізнес-інструменти для початку діяльності провайдера послуг з обміну віртуальних активів.
Зміст цієї статті має на меті надати загальне уявлення про предмет, а не розглядатися як юридична консультація.
